在城市化进程不断加快的背景下，老旧小区改造成为提升居民生活质量的重要举措之一。其中，加装电梯作为改善老年人和行动不便者出行条件的关键工程，日益受到社会关注。然而，在实际推进过程中，由于住户之间利益诉求不同、意见分歧较大，导致许多项目进展缓慢甚至被迫搁置。在此背景下，建立和完善居民协商机制显得尤为重要。

首先，居民协商机制有助于充分表达各方诉求，促进相互理解。加装电梯涉及低层与高层住户之间的利益调整问题。通常情况下，高层住户对电梯需求迫切，而低层住户则担心采光、通风、噪音等问题。如果缺乏有效沟通，容易激化矛盾，影响邻里关系。通过召开居民议事会、入户走访等方式，可以让每一户居民都有机会表达自己的观点和担忧，增强彼此之间的了解与信任，为后续达成共识打下基础。

其次，协商机制能够推动形成科学合理的解决方案。加装电梯不仅仅是技术问题，更是一个复杂的社区治理问题。在协商过程中，可以引入专业机构进行可行性评估，并结合居民的意见制定多个方案供选择。例如，在电梯选址、资金分摊比例、后期维护责任等方面，通过多轮讨论和优化，找到一个既能满足多数人需求又兼顾少数人合理关切的“最大公约数”。这样的方案更容易获得广泛支持，也更有利于项目的顺利实施。

再次，良好的协商机制有助于提高决策效率，减少行政干预成本。当前，一些地方在推进加装电梯过程中，往往依赖政府或街道办介入协调，这不仅增加了行政资源的负担，也未必能真正解决问题。相反，如果能够在小区内部建立起常态化、制度化的协商平台，由居民自主协商、民主决策，将大大减轻政府压力，同时也能提高居民的参与感和责任感。政府的角色应更多地转向提供政策指导、技术支持和法律保障，而不是直接充当调解者。

此外，协商机制还具有长期的社会价值。加装电梯虽然是一个具体工程项目，但其背后反映的是现代社区治理中如何实现多元主体共治的问题。通过这一过程，居民可以学习如何理性表达诉求、如何倾听他人意见、如何在分歧中寻求合作。这些经验对于今后处理其他社区事务同样具有重要意义。可以说，每一次成功的协商实践，都是对基层治理能力的一次锻炼和提升。

当然，要让协商机制真正发挥作用，还需要从制度设计上加以完善。例如，明确协商流程、规范议事规则、设立监督机制等，确保整个过程公开透明、公平公正。同时，鼓励成立业主委员会或居民自治小组，发挥他们在组织协调中的桥梁作用。对于确实无法达成一致的情况，也可以探索建立补偿机制或过渡性安排，尽量减少因个别住户反对而导致项目停滞的风险。

综上所述，居民协商机制在加装电梯过程中扮演着不可或缺的角色。它不仅是一种解决现实问题的有效手段，更是推动社区治理现代化的重要路径。只有坚持“共建共治共享”的理念，尊重每一位居民的权利，搭建开放包容的对话平台，才能真正实现老旧小区改造的目标，让更多居民享受到城市发展的成果。