家用电梯正逐渐走入千家万户，成为提升生活品质、关爱长者与行动不便家庭成员的重要设施。然而，再智能、再可靠的电梯设备，也需要用户具备基本的安全意识与规范操作习惯。美的领沃作为专注家用电梯研发与服务的民族品牌，始终将“安全”置于产品设计、安装交付与长期使用全周期的核心位置。在此，我们以专业、务实、温暖的态度，为您梳理一份详实、易懂、可执行的《家用电梯使用安全须知》，愿每一部领沃电梯，都成为守护家人平安归家的静默守门人。

一、乘梯前：观察与确认，是安全的第一道防线
每次使用前，请养成“一看二听三确认”的习惯：

• 看——观察轿厢是否停靠在当前楼层，厅门与轿门是否完全开启；检查门缝间有无异物卡阻（如鞋带、宠物绳、儿童玩具等），切勿强行推拉门体；留意轿厢内紧急照明、通话按钮、五方对讲标识是否清晰可见、功能正常。
• 听——启动前若听到异常摩擦声、金属刮擦声或持续蜂鸣报警，请立即停止使用，并通过预留联系方式联系维保单位。
• 确认——确保所有乘梯人员已站稳扶好，婴幼儿、宠物应由成人全程抱持或牵领，切勿让儿童单独操作或在轿厢内奔跑、跳跃、倚靠轿门。

二、乘梯中：平稳与专注，是安全的关键时刻
轿厢运行期间，请务必遵守以下准则：

• 严禁身体任何部位（如手、头、手臂）伸出轿门之外；禁止用物品阻挡自动关门，更不可以脚抵门强行延时；
• 若遇突发停电或故障导致轿厢暂停运行，请保持冷静——美的领沃家用电梯标配UPS应急电源，可保障照明与通讯至少30分钟；请立即按下轿厢内“紧急呼叫”按钮，或拨打轿厢内张贴的24小时维保热线，清晰告知楼栋号、楼层及简要情况；切勿尝试撬门、扒门或从顶部安全窗攀爬；
• 轿厢内设有超载保护装置，当蜂鸣器响起并开门不闭合时，请主动减少乘员或物品，待提示解除后再运行；
• 避免在轿厢内吸烟、喷洒高浓度酒精类消毒剂，以防引发电气短路或火灾隐患。

三、日常维护：小习惯，大保障
安全不仅在于“用”，更在于“养”：

• 请定期清理门槛滑槽内的毛发、砂砾、碎屑，防止门机运行受阻；建议每月用干燥软布擦拭轿厢不锈钢面板与按钮，禁用强酸强碱清洁剂；
• 家中若有老人、幼童或长期居家者，建议在电梯旁设置简易提示贴（如“先站稳，再关门”“抱好宝宝，扶好扶手”），形成视觉提醒；
• 每15天，可轻按轿厢内“检修按钮”（如有配置）进入低速点动模式，测试上下行响应是否灵敏（仅限熟悉操作者，首次请由维保工程师指导）；
• 请妥善保管电梯钥匙与控制面板密码，避免儿童误触；若长期外出（超7天），建议关闭主电源开关，并通知维保单位做一次远程状态巡检。

四、特别提醒：这些行为，务必杜绝

• ❌ 将电梯当作储物空间：切勿在轿厢内堆放纸箱、自行车、装修材料等，影响平衡与散热；
• ❌ 改装与私接线路：任何非美的领沃授权工程师进行的电路改动、功能加装（如额外摄像头、语音播报、第三方物联网模块），均可能导致安全回路失效，且自动丧失整机质保；
• ❌ 忽视维保约定：美的领沃提供标准两年免费基础维保（含每季度1次深度保养），请按时预约服务，维保记录将同步至“美的到家”APP，全程可查、可溯、可评；
• ❌ 应急处置失当：遭遇困梯时，切勿惊慌拍打轿壁、高声呼救消耗体力；现代家用电梯轿厢通风良好，空气存量充足，耐心等待专业救援是最安全的选择。

安全不是一句口号，而是日复一日的用心守护；电梯不是冰冷的金属盒子，而是承载亲情温度的生活伙伴。美的领沃深知，您选择的不仅是一台设备，更是一份托付与信赖。我们以国标GB/T 21739-2023《家用电梯制造与安装规范》为底线，以高于行业标准的128项出厂检测、15年核心部件质保、全国超2000个服务网点为支撑，只为让每一次启程与抵达，都安稳如初。

愿您与家人，在领沃电梯无声的升降之间，感受科技的分寸感，更体会生活的确定性。安全无小事，细节见真心——这，是我们始终如一的承诺。