在现代城市生活中，垂直电梯作为高层建筑中不可或缺的交通工具，其安全运行直接关系到每一位乘客的生命财产安全。广西菱王电梯有限公司作为国内知名的电梯制造与服务企业，始终将“安全第一”作为产品研发和服务的核心理念。为帮助用户正确、规范地使用垂直电梯，提升公共出行的安全性与舒适度，特制定本安全操作指南，供广大乘客及物业管理单位参考执行。

一、乘坐前的安全检查

在进入电梯之前，应首先观察电梯厅门是否完全关闭，轿厢是否平稳停靠在本层。若发现电梯门未对齐、有异响或轿厢明显倾斜，切勿强行进入，应立即通知物业或维保人员处理。此外，留意电梯内的《安全检验合格》标志是否在有效期内，这是判断电梯是否经过定期检验的重要依据。

对于住宅小区或商业楼宇的管理单位，应确保电梯每日启用前进行例行巡检，重点检查照明、通风、紧急报警装置等功能是否正常，及时清理地坎槽内的杂物，防止门轨堵塞导致开关门异常。

二、规范乘梯行为

进入电梯后，请勿倚靠轿门，避免因开门时失去平衡而摔倒。携带大件物品或推婴儿车、轮椅时，应确保物品不阻挡门区，防止夹伤事故。电梯运行过程中，请站稳扶好，儿童应在成人陪同下乘坐，切勿在轿厢内跳跃、打闹或随意触碰控制按钮。

特别提醒：严禁在电梯内吸烟、使用明火或携带易燃易爆物品，以免引发火灾或触发烟感报警系统导致电梯迫降。同时，不得故意损坏电梯内部设施，如对讲系统、摄像头、按钮面板等，这些设备是保障应急响应的重要组成部分。

三、应对突发情况的正确处置

尽管现代电梯配备了多重安全保护装置，但仍有可能遇到突发状况，如电梯突然停止运行、困人、异响或异味等。此时，保持冷静是首要原则。

若被困电梯，请立即使用轿厢内的紧急报警按钮或拨打维保电话求助。广西菱王电梯所有产品均配备五方通话系统（机房、轿厢、轿顶、底坑、监控中心），确保求救信息能够迅速传达。切勿尝试自行扒门或从通风口爬出，此类行为极易造成坠落或剪切事故。

如遇电梯急速下坠，应迅速按下所有楼层按钮，这可能触发控制系统进入保护模式；同时背靠轿壁，屈膝踮脚，以缓冲可能的冲击力。但需强调的是，现代电梯具备限速器、安全钳、缓冲器等多重防护机制，真正发生自由落体的概率极低。

四、特殊人群的乘梯注意事项

老年人、孕妇、残障人士及行动不便者乘坐电梯时，建议优先选择无障碍电梯，并由家属或工作人员陪同。使用轮椅时，应确保轮椅刹车锁紧，面向轿厢后方停放，以防启动时前冲。

儿童单独乘梯存在较大风险，家长应教育孩子不将电梯当作游乐场，不长时间逗留，不反复按动按钮。学校和社区可通过安全宣传课、张贴警示标识等方式加强安全意识培养。

五、物业管理与维保责任

电梯的安全不仅依赖于乘客的规范操作，更离不开科学的管理和专业的维护。根据国家《特种设备安全法》规定，电梯使用单位应建立健全安全管理制度，落实专人负责日常巡查，并与具备资质的维保公司签订合同。

广西菱王电梯提供全生命周期服务支持，包括定期保养、远程监控、故障预警和应急救援。建议物业每月至少进行一次电梯运行状态评估，每半月开展一次紧急救援演练，确保一旦发生困人事件，救援人员能在30分钟内到达现场。

此外，应定期组织电梯安全知识培训，提升安保、保洁及客服人员的应急处置能力。在节假日、上下班高峰等客流密集时段，可安排专人引导乘梯，避免超载和拥堵。

六、共建安全乘梯环境

电梯安全是一项系统工程，需要制造商、物业公司、维保单位和广大乘客共同参与。广西菱王电梯将持续优化产品设计，采用智能传感、物联网技术提升电梯的主动安全性能，同时通过数字化平台实现故障预判与远程诊断。

我们呼吁每一位乘客从自身做起，遵守乘梯规则，尊重他人安全，发现隐患及时反馈。只有全社会形成“人人关注安全、人人参与管理”的良好氛围，才能真正实现“安心每一程”的出行愿景。

安全无小事，细节定成败。让我们携手努力，让每一次升降都平稳有序，让每一部电梯都成为守护生命的可靠伙伴。