在现代城市建筑中，无障碍电梯作为保障老年人、残障人士及其他行动不便者出行的重要设施，其安全与稳定运行至关重要。而维保人员作为电梯日常维护的直接执行者，肩负着确保设备正常运转的重任。为全面提升无障碍电梯的服务质量与安全性，维保人员需掌握并落实76个关键维护要点。这些要点涵盖了机械系统、电气系统、安全装置、运行环境及服务细节等多个方面，是保障电梯长期高效运行的基础。

首先，在机械系统方面，维保人员应定期检查电梯导轨的润滑情况，确保滑动顺畅，避免因摩擦导致运行异响或震动。同时，轿厢门和厅门的开关动作必须灵活无阻，门锁装置应牢固可靠，防止意外开启。门机皮带或链条的张紧度需符合标准，过松易打滑，过紧则加速磨损。此外，曳引轮、限速器轮等关键部件应无明显磨损或裂纹，钢丝绳不得出现断股、锈蚀或过度伸长现象，每根钢丝绳张力应保持均衡。

在电气控制系统方面，维保人员需重点检查控制柜内接线是否牢固，端子排有无松动或氧化现象。PLC或微机板运行状态应正常，故障代码应及时排查清除。应急照明和报警装置必须处于良好工作状态，确保停电或困人情况下乘客可及时求助。五方对讲系统应清晰通畅，维保人员需定期测试通话质量，确保监控中心、轿厢、机房、值班室及外部救援点之间的通信畅通。

安全保护装置是电梯维保的核心内容之一。限速器与安全钳联动试验应按周期进行，确保在超速情况下能有效制停轿厢。缓冲器（油压或弹簧式）应无漏油、变形或失效情况，底部清洁无杂物堆积。门区光电保护装置或安全触板应灵敏响应，遮挡时门应立即停止关闭并反向开启。此外，上下极限开关、强迫减速开关等终端保护装置也需逐一测试，确保位置准确、动作可靠。

针对无障碍电梯的特殊性，维保人员还需关注人性化设计的维护。例如，轿厢内扶手应安装稳固，高度符合标准（通常距地850mm左右），表面无破损或锐角。盲文按钮应清晰可辨，位置便于触摸操作，且与楼层显示同步准确。语音报站系统应发音清晰，音量适中，覆盖所有停靠楼层。低位操作面板的高度应在900mm以下，方便轮椅使用者操作。此外，轿厢地面应平整防滑，门槛与地面高差不得超过2mm，防止轮椅卡阻。

运行环境的维护同样不可忽视。机房应保持清洁干燥，通风良好，温度控制在5℃～40℃之间，避免电器元件受潮或过热。井道内应无积水、无异物，随行电缆不得与井道壁或其他部件摩擦。底坑环境尤其重要，应定期清理垃圾和积水，防水措施到位。涨紧轮开关、底坑急停开关等功能需定期验证，确保紧急情况下可立即切断电源。

维保记录的规范填写也是关键环节。每次维护后，维保人员应如实记录检查项目、发现的问题、处理措施及更换配件信息，并由使用单位签字确认。这些记录不仅是责任追溯的依据，也为后续维护提供数据支持。同时，维保人员应主动向物业或管理人员反馈潜在风险，提出改进建议，形成良性互动。

此外，维保人员还应具备应急处置能力。熟悉各类常见故障的排除方法，如平层不准、门不闭合、运行抖动等，并能在最短时间内恢复电梯运行。对于困人事故，必须严格按照应急预案操作，安抚乘客情绪，30分钟内赶到现场实施救援。

最后，持续学习与培训不可或缺。随着电梯技术不断升级，新型传感器、智能监测系统逐渐普及，维保人员需定期参加专业培训，掌握新设备的操作与维修技能。同时，强化安全意识和服务理念，做到“预防为主、服务为本”。

综上所述，76个无障碍电梯维护要点并非孤立条目，而是构成一个完整、系统的保障网络。每一位维保人员都应以高度的责任心和专业素养，将这些要点落实到每一次巡检、每一次保养、每一次应急响应中，真正实现“安全乘梯、便捷出行”的目标，为社会特殊群体提供有温度的技术支撑。